안녕하세요! 바이언스 입니다.
굽수선은 택배 또는 구매하신 곳에 접수가 가능합니다.
매장에서 구매하셨을 경우 해당 매장으로 접수가능하며,
행사에서 구매하셨을 경우 고객상담실(통합수선실)을 통해 접수 가능합니다.
굽의 경우 소모품으로 수선비용이 발생됩니다.
실물 상태 확인 후 단순 접착만 필요한 경우 3,000원~5.000원 발생되며,
닳은부분 교체 및 전체교체가 필요할 경우 정도에 따라 20,000원~35,000원 발생됩니다.
안내드린 수선비는 실물 확인이 안된 상태이므로 단순 참고부탁드리며
상품 수령 후 유상이 발생되는 경우 문자 안내 후 수선비 완료 후 수선이 진행됩니다.
감사합니다!
[ Original Message ]
통화가 연결되지 않아 글로 남겨요~ 구두 굽 한쪽이 반쯤 떨어졌는데..
수선은 택배로만 되는지 쇼룸이나 신세계강남점에 가서 맡길 수 있는지 궁금하고,
수선비용이 따로 있는지 있다면 얼마인지 궁금합니다.